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投诉快递最狠的方法 快递投诉打什么电话最有效 12305投诉快递有用吗

摘要:现在网上购物已成为我们日常生活中不可或缺的一部分,而物品的运输依靠快递。但快递往往因为一些原因,让用户很不愉快。快递投诉打什么电话最有效?今天小编就为大家介绍投诉快递最狠的方法,看看12305投诉快递

现在网上购物已成为我们日常生活中不可或缺的一部分,而物品的运输依靠快递。但快递往往因为一些原因,让用户很不愉快。快递投诉打什么电话最有效?今天小编就为大家介绍投诉快递最狠的方法,看看12305投诉快递有用吗?给有需要的朋友提供参考和帮助。 

一、投诉快递最狠的方法

1、官网投诉 

如果是个别快递员出现了恶劣的行径,那么可以直接向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉,利用舆论的压力,快递人员必然会受到惩罚。利用官网投诉,需要进行以下步骤:

投诉快递最狠的方法

(1)百度搜索“国家邮政局申诉网站”,找到官网后点击进入。

(2)点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册,点击进入即可。

(3)输入用户名、密码、手机号等信息后点击提交。

(4)进入到我的申诉信息页面,点击我要申诉,确认申诉须知后点击继续申诉。

(5)填写申诉信息,包括个人的一些信息,重点是添加好单号后上传证据,并明确填写投诉的日期,点击确认投诉。

(6)之后就可以等投诉结果了。

 2、打快递公司的客服投诉 

当我们收到快递出现问题跟快递员协商无法解决后,并且快递员的态度很是恶劣,那么建议直接打快递公司的客服投诉,一般百度搜索XX快递客服电话,就可以看到了,如韵达快递的客服电话为:95546。 

二、快递投诉打什么电话最有效

1、12305

如果遇到快递方面的问题,需要进行投诉,那么可以拨打12305。邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。但是不建议电话投诉,有时候很难表达清楚,同时电话打的人多,有时候打不通。

2、12328

市民托运时,如果与物流公司或快递公司发生争议,可致电国家交通服务监督部电话:12328寻求帮助。作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码,这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务领域主要覆盖道路运输(客运、货运)、公路、水路等行业。

3、该品牌快递的客服电话

上网搜索该品牌快递的客服电话,可以直接投诉快递,并且也能很快解决问题。 

快递投诉打什么电话最有效

三、12305投诉快递有用吗

1、12305投诉快递是有用的,并且一般情况下,都能得到反馈。建议直接12305国家邮政局进行投诉,得到反馈的几率就会大大提升,可以通过打电话或者直接在官网进行投诉,打电话占线的几率较大,所以可以直接在网站投诉,将具体情况,以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。 

2、12305为了畅通消费者申诉渠道,更好地维护邮政业消费者合法权益,促进邮政业服务质量提高,国家邮政局将于4月5日在全国正式启用“12305”邮政业消费者申诉专用特服号码。同时,国家邮政局政府网站开始受理邮政业消费者网上申诉。这是4月1日《邮政业消费者申诉处理办法》正式实施后,国家邮政局建设服务型政府、推进政务公开的又一重要举措。

3、12305投诉快递非常有用,消费者申诉应符合以下条件:

(1)申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;

(2)有明确的被申诉人;

(3)有具体的事实根据;

(4)向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;

(5)消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;

(6)申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。 

12305投诉快递有用吗

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发布日期:2020-11-19 阅读(19)
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